Offerte aanvragen

Privacyverklaring

Van Straalen Schilderwerken verwerkt persoonsgegevens van bezoekers van deze website. Hieronder staat welke gegevens dat zijn, waarvoor wij ze gebruiken, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u daarbij heeft.

Wie is verantwoordelijk?

Van Straalen Schilderwerken, Madameperenlaan 71, 3452 ES Vleuten, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30285018, is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze site binnenkomen.

Welke gegevens verwerken wij?

Het offerteformulier. Alleen wat u zelf invult. Dat zijn: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode en plaats, het type werkzaamheden, het type object, en — als u die invult — de geschatte omvang, de gewenste startperiode en uw toelichting.

Bij het versturen leggen wij daarnaast technische gegevens vast die nodig zijn om misbruik van het formulier tegen te gaan: uw IP-adres, de browserinformatie (user agent), het tijdstip van verzending en de tijd die het invullen kostte. Die gegevens staan in de e-mail die wij ontvangen. De server houdt verder kort bij hoe vaak er vanaf uw adres wordt verzonden (een versleutelde afgeleide van het IP-adres, vijf minuten in het geheugen) en schrijft bij een geslaagde of geweigerde inzending een regel in het serverlogboek met het e-mailadres of de reden van weigering.

Bezoekstatistieken. Alleen als u daarvoor toestemming geeft, meten wij met Google Analytics hoe de site wordt gebruikt: welke pagina's u bekijkt, hoe u op de site kwam, welk apparaat en welke browser u gebruikt, en uw globale locatie op basis van het IP-adres. Google verwerkt die gegevens in onze opdracht en ontvangt daarbij niet uw volledige IP-adres. Geeft u geen toestemming, dan wordt er niets gemeten en wordt er ook niets van Google geladen.

Zoekstatistieken. Via Google Search Console zien wij met welke zoekopdrachten de site in Google wordt gevonden en hoe vaak erop wordt geklikt. Dat zijn geaggregeerde cijfers van Google over zoekopdrachten, niet over u; daarvoor plaatst deze site niets op uw apparaat.

Waarvoor gebruiken wij ze?

  • Om contact met u op te nemen over uw aanvraag en een offerte uit te brengen.
  • Om het werk voor te bereiden en uit te voeren als u ons opdracht geeft.
  • Om het formulier te beschermen tegen spam en geautomatiseerd misbruik.
  • Om te zien welke pagina's worden bezocht en de site daarop te verbeteren.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame, en wij verkopen ze niet aan derden.

Op welke grondslag?

Voor het behandelen van uw aanvraag: uw toestemming, die u geeft door het formulier te versturen en het vinkje bij deze privacyverklaring te zetten, en — zodra er een opdracht volgt — de uitvoering van de overeenkomst. Voor de technische gegevens tegen misbruik en het serverlogboek: ons gerechtvaardigd belang bij een werkend, spamvrij formulier. Voor de bezoekstatistieken: uw toestemming, die u geeft in de cookiemelding en op elk moment kunt intrekken.

Waar komen de gegevens terecht?

Het formulier stuurt uw gegevens rechtstreeks als e-mail naar ons. Er is geen database en geen klantportaal: buiten die e-mail en de logregel hierboven wordt niets op deze website opgeslagen. De e-mail wordt verwerkt door onze hostingpartij en e-mailprovider, die uitsluitend in onze opdracht handelen. De gegevens uit het formulier worden niet buiten de Europese Economische Ruimte doorgegeven.

De bezoekstatistieken worden verwerkt door Google Ireland Limited, met wie wij een verwerkersovereenkomst hebben. Google kan die gegevens doorgeven aan servers in de Verenigde Staten; Google is daarvoor gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Wij hebben het delen van gegevens met andere Google-diensten uitgeschakeld.

Hoe lang bewaren wij ze?

  • Leidt uw aanvraag niet tot een opdracht: wij verwijderen de e-mail uiterlijk twaalf maanden na het laatste contact.
  • Leidt uw aanvraag wel tot een opdracht: dan horen uw gegevens bij het dossier en bewaren wij ze zolang dat nodig is voor de garantie en de administratie. Voor de financiële administratie geldt de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.
  • Het serverlogboek van het formulier wordt na ten hoogste drie maanden overschreven.
  • De bezoekstatistieken in Google Analytics bewaren wij ten hoogste veertien maanden.

Cookies

Het formulier zet één technisch noodzakelijke cookie met een beveiligingscode (tegen misbruik van het formulier); die verdwijnt zodra u de browser sluit. Daarvoor is geen toestemming nodig.

Voor de bezoekstatistieken vragen wij eerst uw toestemming in de cookiemelding. Kiest u voor Accepteren, dan plaatst Google Analytics twee cookies (`_ga` en een cookie die begint met `_ga_`) waarmee uw browser bij een volgend bezoek wordt herkend; ze blijven twee jaar geldig. Kiest u voor Weigeren, dan wordt er niets geplaatst. Uw keuze onthouden wij in een cookie die alleen die keuze bevat. Via Cookie-instellingen onderaan elke pagina kunt u uw keuze inzien, wijzigen of intrekken; bij intrekken verwijderen wij de Analytics-cookies.

Deze website plaatst geen advertentiecookies en gebruikt geen cookies van andere partijen dan Google Analytics.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u de verwerking laten beperken, bezwaar maken tegen de verwerking en uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat opvragen (dataportabiliteit). Heeft u toestemming gegeven, dan mag u die op elk moment intrekken; dat geldt vanaf het moment van intrekken.

Een verzoek doet u per e-mail of telefonisch via de gegevens hierboven. Wij reageren binnen vier weken. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De site wordt via een beveiligde verbinding (https) aangeboden. Het formulier is beveiligd tegen geautomatiseerd misbruik en tegen verzending vanaf andere websites.

Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan als de website of onze werkwijze verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt op 12 september 2026.